Intermarche Szczecin Dąbska
WsteczSklep Intermarche Szczecin Dąbska przy ulicy Dąbskiej 103 to jeden z większych punktów handlowych po prawej stronie Odry w Szczecinie, który od lat pełni rolę lokalnego supermarketu dla mieszkańców osiedla Bukowego i okolicznych dzielnic. Placówka działa w ramach ogólnopolskiej sieci Intermarche i stanowi część niewielkiego centrum handlowego, w którym oprócz sklepu spożywczego znajdują się także inne punkty usługowe: kwiaciarnia, zakład krawiecki, punkt szewski, salon fryzjerski, ślusarz oraz bankomat Euronet.
Lokalizacja przy Dąbskiej 103 (kod pocztowy 70-789) sprawia, że market jest łatwo dostępny zarówno dla zmotoryzowanych klientów, jak i pieszych. Do dyspozycji kupujących oddano duży parking, który — jak wynika z opinii — w weekendy bywa jednak mocno oblegany, zwłaszcza w sezonie szkolnym, kiedy to okoliczna Szkoła Podstawowa nr 59 traktuje go jako parking dla rodziców odwożących dzieci, co utrudnia znalezienie wolnego miejsca osobom starszym. Warto o tym pamiętać, planując zakupy w godzinach porannych w dni nauki szkolnej. Mimo to wielu klientów podkreśla, że parking jest znacznie wygodniejszy niż w zatłoczonych marketach w centrum miasta, a samo centrum handlowe jest nowoczesne i czyste.
Godziny otwarcia są szerokie i dostosowane do potrzeb różnych grup klientów. Od poniedziałku do soboty supermarket czynny jest w godzinach 6:00–21:00, natomiast w niedziele handlowe od 10:00 do 18:00. To właśnie niedzielna dostępność jest jednym z najczęściej wymienianych atutów — jak podkreślają mieszkańcy Prawobrzeża, Intermarche przy Dąbskiej bywa jedynym dużym marketem czynnym w niedzielę w tej części Szczecina, co ma ogromne znaczenie zwłaszcza dla osób pracujących w tygodniu lub rodzin z dziećmi.
Asortyment sklepu spożywczego jest dość szeroki i obejmuje zarówno produkty codziennego użytku, jak i artykuły sezonowe. Na półkach dostępne są świeże warzywa i owoce, pieczywo, nabiał, mięso, wędliny, nabiał, chemia domowa, a także produkty marki własnej sieci. Wydzielony dział mięsno-wędliniarski cieszy się dobrą opinią wśród stałych klientów — chwalone są własne wyroby masarskie, świeże mięso oraz bogaty wybór gotowych dań i kotletów rybnych. To właśnie stoisko mięsne wielu kupujących wskazuje jako powód, dla którego regularnie wracają do tego miejsca. Doceniany jest również dział garmażeryjny, oferujący dania gotowe i przekąski, które można szybko zabrać na ciepły posiłek. Warto też zwrócić uwagę na dobrze zaopatrzony dział z napojami — klienci chwalą bogaty wybór wód gazowanych i niegazowanych oraz szeroką ofertę piw. W sklepie działa również sprawnie działająca kwiaciarnia, co stanowi wygodne uzupełnienie codziennych zakupów.
Ceny w większości opinii oceniane są jako akceptowalne i konkurencyjne wobec innych sieci działających na prawobrzeżnej części miasta. Promocje — zwłaszcza te pojawiające się w gazetkach — przyciągają wielu klientów, którzy polują na obniżki podstawowych produktów spożywczych. Pojawiają się jednak głosy, że nie zawsze ceny widoczne na półkach zgadzają się z tymi, które nalicza kasa — to problem, na który warto zwracać uwagę przy zakupach. Wiele z tych sytuacji wynika z nieaktualizowanych na czas etykiet po zakończeniu promocji, niemniej kupującym zaleca się kontrolowanie paragonów i, w razie wątpliwości, zgłaszanie różnic kierownikowi zmiany. Sklep dysponuje też kasami samoobsługowymi, które większość klientów ocenia pozytywnie ze względu na przejrzysty interfejs, choć zdarzają się opinie o ich wolnym działaniu i problemach z prawidłowym rozpoznawaniem wagi produktów sypkich, takich jak pieczywo.
Obsługa klienta to kwestia, która budzi najbardziej skrajne opinie. Z jednej strony wielu stałych klientów wymienia z imienia pracowników, którzy wyróżniają się życzliwością i profesjonalizmem — szczególnie ceniona jest Pani Danusia, kasjerka od lat witanie kupujących uśmiechem. Z drugiej jednak strony w recenzjach bardzo często przewija się sylwetka ochroniarza, którego zachowanie klienci opisują jako agresywne, nieuprzejme, a nawet zastraszające. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji na 10–15 minut przed zamknięciem, gdy odmawia on wpuszczania klientów — również tych, którzy chcą jedynie kupić jedną rzecz. Zdarza się też, że — według relacji klientów — przeszkadza w robieniu zakupów, jeżdżąc maszyną czyszczącą tuż obok, podjada produkty z beczki z kiszoną kapustą i zachowuje się w sposób budzący dyskomfort. To właśnie ta osoba najczęściej odpowiada za niskie oceny, jakie market otrzymuje w internetowych rankingach, mimo że większość pozostałego personelu — według opinii — jest pomocna i uprzejma. Sklep wydaje się być tego świadomy, ponieważ w komentarzach pod negatywnymi recenzjami pojawiają się odpowiedzi zespołu Intermarche z przeprosinami i zapowiedziami wyjaśnienia sprawy.
Jeśli chodzi o jakość produktów, opinie są podzielone. Część klientów chwali świeżość warzyw, owoców, mięsa i pieczywa, wskazując, że towar jest regularnie dostarczany i odpowiednio eksponowany. Inni natomiast zwracają uwagę na produkty przeterminowane, które zbyt długo pozostają na półkach, szczególnie w dziale warzywnym i w lodówkach z nabiałem oraz wędlinami. Pojedyncze opinie wspominają również o nieprzyjemnym zapachu wydobywającym się z lad chłodniczych przy wejściu. Praktyczną radą dla kupujących jest samodzielne sprawdzanie dat ważności, zwłaszcza produktów kupowanych z promocji, gdyż te — według niektórych klientów — bywają ostatnim dniem terminu przydatności do spożycia. Warto też zwrócić uwagę, że w sklepie nie przyjmuje się butelek zwrotnych, co dla części osób jest istotnym minusem w porównaniu z pobliską konkurencją.
Pozytywnym elementem wyposażenia są bramki bezpieczeństwa przy wyjściu, wymagające przyłożenia paragonu — nie każdemu to odpowiada, ale stanowi to zabezpieczenie przed nieuczciwymi klientami i jest zgodne ze standardem stosowanym w wielu marketach. Dla osób z niepełnosprawnością ruchową istotne jest to, że wejście jest dostosowane do potrzeb osób na wózkach inwalidzkich, choć w obrębie sklepu zdarzają się palety blokujące przejścia, co utrudnia samodzielne poruszanie się po alejkach.
Podsumowując, Intermarche Szczecin Dąbska to solidny, dobrze zaopatrzony supermarket z szerokim asortymentem, własną produkcją mięsną i wędliniarską, wygodnym parkingiem oraz bardzo docenianą przez mieszkańców możliwością robienia zakupów w niedziele. Główne punkty, które psują ogólne wrażenie, to problematyczny pracownik ochrony, okresowe braki na półkach, czasem pojawiające się różnice między ceną na półce a ceną przy kasie oraz konieczność samodzielnego kontrolowania dat ważności produktów. Dla mieszkańców prawobrzeżnego Szczecina to jednak nadal jeden z najwygodniejszych adresów na codzienne i weekendowe zakupy — adres, pod który warto wybrać się osobiście, by samodzielnie ocenić jakość obsługi i towaru. Bezpośredni kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu 91 463 77 50, a aktualne informacje o ofercie dostępne są na stronie internetowej intermarche.pl.